ACCUEIL PRESTIGE


Vous recevez des visiteurs prestigieux et vous souhaitez un accueil à la hauteur de leurs exigences afin de les accueillir et de les recevoir dans un environnement haut de gamme.

Pour votre accueil de présidence, de Direction générale ou pour un accueil VIP, l’Agence Prestige du Groupe Pénélope met à votre service son organisation spécifique et ses ressources dédiées

 Nous vous proposons :
  • Des hôtes et hôtesses expérimenté(e)s, bilingues anglais et si nécessaire trilingues, pour garantir une prise en charge optimale de tous vos visiteurs.
  • Une élégance naturelle de nos collaborateurs renforcée par des tailleurs haut de gamme adaptés à votre environnement.
  • Des hôtes et hôtesses volantes, dédiés à l’Agence Prestige et pouvant intervenir dans un délai inférieur à 1h en cas d’absence d’une ou plusieurs des hôtes(ses) en place.
  • Un parcours de formation de nos hôtes et hôtesses ainsi qu’un suivi Qualité dédiés. Un accompagnement des collaborateurs nouvellement embauchés renforcé afin de garantir la parfaite adéquation entre vos exigences et nos collaborateurs.

CONCIERGERIE D’ENTREPRISE


Les prestations de Conciergerie répondent à l’ensemble de vos besoins. Pénélope et Circles, leader international de la conciergerie d’entreprise, filiale de Sodexo, proposent à travers leur partenariat de nouvelles réponses aux problématiques de qualité de vie au travail.

 

LE CORNER CONCIERGERIE CIRCLES
Un meuble 100% automatique et interactif, connecté à la e-conciergerie (commandes en ligne) et sans présence d’un concierge. Le Corner Conciergerie vous permet de bénéficier d’un accès aux services 24h/24, vous garantit sécurité et traçabilité et ne nécessite qu’un espace limité dans votre hall d’Accueil (4m2)
UN ESPACE CONCIERGERIE DEDIE 
La conciergerie d’entreprise Circles consolide l’image de marque des entreprises auprès de leurs visiteurs et de leurs collaborateurs. L’expertise des concierges Circles apporte une réelle complémentarité aux services d’accueil de nos hôtes et hôtesses. Notre palette de services d’enrichit ainsi grâce au réseau de prestataires référencés par Circles et pilotés par ses concierges. Le service aux résidents, parfaitement maîtrisé par nos hôtes(ses) et les concierges Circles garantit la sérénité et la qualité de vie au travail de vos collaborateurs.
LA CONCIERGERIE MUTUALISEE
En complément des offres dédiées, la Conciergerie mutualisés propose, avec la fonction accueil,  un panel défini de services à la personne.
L’objectif : mutualiser un service à forte valeur ajoutée à la fonction accueil. L’hôte/hôtesse d’accueil étend son champ d’action en proposant aux salariés des services sur site (pressing, livraison de fleurs, lavage auto) ou des prestations via une plateforme web dédiée : recherche d’un restaurant, d’un soutien scolaire, d’un prestataire de garde d’enfant, etc.).

LE DRESSING DE NOS HÔTES(SES)


Afin de souligner l’élégance naturelle de nos hôtes(ses), Pénélope Agence Prestige leur réserve des tenues vestimentaires adaptées à votre environnement.

TAILLEUR_NOIR

Consultez quelques tenues de notre dressing d’hôtes(ses)

ACCUEIL HAUT DE GAMME SUR-MESURE

Dédiée aux sites prestigieux ainsi qu’aux présidences, l’Agence Prestige propose une prestation sur mesure adaptée à un cadre exceptionnel. L’agence vous propose :
  • Accueil Présidence
  • Accueil VIP
  • Accueil dans les lieux d’expositions

Parce que notre ambition est de faire de votre accueil un espace unique, Pénélope Agence Prestige met à votre disposition des hôtes et des hôtesses représentatifs et expérimentés, véritables « maîtres et maîtresses de maison », qui s’approprient votre environnement.

UN ACCUEIL D’EXCELLENCE 7J/7

L’offre Prestige, c’est :
  • Une structure à taille humaine qui gère spécifiquement les sites prestigieux et un nombre limité d’hôtes(ses),
  • L’appui logistique et l’organisation qualité de Pénélope,
  • De nombreux services « plus » pour vous apporter toujours plus de confort et de sérénité : mise à disposition de voituriers ponctuellement ou à l’année, de maîtres d’hôtel, d’un service floral…
Les hôtes et hôtesses sélectionnés en fonction de leurs compétences et distinctions véhiculent avec un objectif d’excellence l’image de la Direction Générale, du groupe ou de la marque. La gestion de site est assurée 7 jours sur 7 avec des roulements d’équipe pour l’accueil grand public.

LE + : DES HÔTES(SE)S FORMÉ(E)S EN INTERNE

Au sein de notre école de formation, nous avons mis en place une approche spécifique pour que chaque collaborateur puisse développer ses talents en toutes circonstances. Ils disposent d’un accompagnement personnel au quotidien.

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