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formations professionnelles


En intégrant le Groupe Pénélope, vous bénéficiez d’’enseignements théoriques dispensés dans notre centre de formation, d’une adaptation sur site…

perspectives d’évolution & mobilité

Au sein du groupe Pénélope, il est important que chacun(e) de nos hôtes(ses) puissent exprimer ses besoins d’évolution et/ ou mobilité. Pour ce faire, nous vous invitons à vous connecter sur notre plateforme de mobilité pour exprimer vos souhaits.

Pour information, voici une liste de différents types de poste qui sont proposés.

Hôte volant / Hôtesse volante :

Vous intervenez pour remplacer nos hôtes(ses) d’accueil titulaires en cas d’absences ou de congés. Votre rôle est très polyvalent et varie selon les sites. Des missions très intéressantes telles que la formation du nouveau personnel d’accueil vous sont aussi confiées.

Chef Hôte / Chef Hôtesse :
Vous êtes responsable (encadrement, formation et motivation) d’une équipe d’environ 3 personnes. Vous jouez un rôle d’interface entre le client et votre responsable et êtes œuvrant(e) en participant aux différentes missions confiées aux hôtes et hôtesses d’accueil. Votre responsable vous confie souvent des tâches annexes : gestion des plannings, des statistiques, … car vous savez faire preuve d’initiatives et d’autonomie.
Responsable de site :
Représentant(e) du groupe Pénélope et responsable d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous assurez l’interface entre le client et notre société. Vous encadrez et formez le personnel de votre site (hôte(sse)s et chef hôte(sse)) et veillez au respect des consignes tout en gérant l’organisation des postes de travail. Votre responsable de secteur vous confie souvent des tâches annexes : gestion des plannings, des statistiques … car vous savez faire preuve d’initiatives et d’autonomie.
Responsable de planning :
Vous êtes en charge des contrats, du planning, des congés des hôtes(ses)… Vous accompagnez au quotidien les clients et les hôtesses en assurant « une hotline ». En outre, vous êtes amené(e) également à recruter.
Chargé(e) de recrutement :
Vous êtes en charge du Sourcing /de la pré-qualification des CV, vous effectuez des entretiens  individuels et des sessions de recrutement collectives, vous participez aux forums et salons liés à l’emploi, vous rédigez les annonces. Votre rôle est de proposer des candidat(e)s aux responsables et chargé(e)s de secteur dont les profils doivent être en adéquation avec les fiches de postes qui vous ont été remises.

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