Notre philosophie

Le Groupe Pénélope Agency s’engage aux côtés de ses hôtes et hôtesses comme de l’ensemble de ses collaborateurs. Nous vous offrons :

• Une formation continue à nos métiers et un accompagnement terrain,

• Parallèlement à des critères d’ancienneté, le Groupe Pénélope Agency vous fera évoluer très rapidement de qualification, selon une grille établie (responsable d’accueil en 6 mois, en fonction de critères objectifs de compétences). Découvrez les témoignages de nos collaboratrices !

• Une expérience humaine unique et enrichissante, au cours de laquelle vous apprendrez à développer votre sens du relationnel,

• Une proximité géographique entre votre lieu de travail et votre domicile,

• Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning),

• Le remboursement de votre carte orange à hauteur de 50%,

• L’adhésion à notre mutuelle après 3 mois d’ancienneté,

• Des chèques cadeaux à l’occasion d’un mariage ou arrivée d’un enfant pour tout collaborateur ayant un an d’ancienneté le 31 décembre.

Carrière

Travailler et évoluer avec le Groupe Pénélope Agency…

Le Groupe Pénélope Agency a toujours privilégié la promotion interne au sein de son organisation et ce, pour l’ensemble de ses activités. C’est la raison pour laquelle 95% de notre encadrement est issu du terrain.

Des entretiens individuels annuels sont effectués entre le collaborateur et son responsable. Cet entretien permet d’une part, de faire le point sur l’année écoulée et, d’autre part, de fixer les objectifs pour l’année à venir et enfin d’évaluer les besoins en formation.

Hôtesses, les 3 étapes clés de votre carrière :

Le Groupe Pénélope Agency reconnaît et valorise vos compétences.

Fait unique dans le domaine de l’accueil, nous avons adopté une grille conventionnelle interne allant au-delà de la convention collective afin de favoriser l’évolution de votre carrière. Les hôtesses ont ainsi la possibilité d’améliorer leur qualification en 3 étapes progressives ou encore d’accéder à des postes d’encadrement tels que Chef hôtesses ou Responsable de site.

En outre, le Groupe Pénélope Agency s’attache à élever les compétences de ses collaborateurs en dépassant ses obligations légales en termes de formation. Chaque année plus de 70 000 heures de formation sont délivrées aux salariés du Groupe Pénélope Agency.

Enfin, un dialogue social permanent et constructif, au sein de la société, permet d’optimiser les conditions de travail de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.

Diversité

Pour vous, le Groupe Pénélope Agency s’engage :

Le 1er juin 2006, le Groupe Pénélope Agency signait la charte de la diversité dans l’entreprise afin de témoigner son engagement en faveur de la diversité culturelle, ethnique et sociale au sein de sa structure.

Après avoir communiqué auprès de ses collaborateurs sur sa volonté de promouvoir la diversité et de lutter contre les discriminations, le Groupe Pénélope Agency a notamment mis en place des procédures objectives de recrutement pour l’ensemble de ses activités.

En outre, l’entreprise s’attache à ce que la promotion s’effectue uniquement sur des critères de compétence. Le Groupe Pénélope Agency poursuivra et développera, dans les années à venir, sa politique de diversité afin de favoriser le pluralisme.

Formation

Tous nos hôtes et hôtesses bénéficient :

• d’enseignements théoriques dispensés dans notre centre de formation agréé

• d’une adaptation sur site afin de s’approprier les spécificités de l’entreprise cliente.

• d’un coaching permanent par un chargé de formation qui évalue régulièrement et accompagne les hôtes & hôtesses tout au long de leur contrat.

• d’une formation en continue via notre plateforme elearning